Gebrüder Weiss, 전국 우수 고객 서비스 상 수상
Gebrüder Weiss USA 팀 구성원은 Gebrüder Weiss USA의 CEO인 Mark McCullough(사진 중앙)와 함께 고객 서비스 우수상을 축하하기 위해 모였습니다. Gebrüder Weiss 제공
Gebrüder Weiss USA는 Business Intelligence Group이 수여하는 2023년 고객 서비스 우수상에서 우승자로 선정되었다고 발표했습니다.
일리노이주 우드 데일에 미국 본사를 두고 있는 Gebrüder Weiss는 550년의 전통을 지닌 국제 운송 및 물류 회사입니다. 회사는 고객을 위한 단일 연락 창구 및 공급망 전반의 투명성과 같은 오랜 관행을 통해 역사 전반에 걸쳐 고객 서비스를 우선시해 왔습니다.
비즈니스 인텔리전스 그룹(Business Intelligence Group)의 최고 추천 책임자인 Maria Jimenez는 "고객 서비스 전문가와 공급업체는 진화하는 세계에 적응하기 위해 중요한 변화를 이뤄야 했습니다."라고 말했습니다. "Gebrüder Weiss가 모범을 보이고 많은 사람들의 일상 생활을 개선하는 데 실질적인 진전을 이루고 있다는 점을 인정하게 되어 영광입니다."
고객 서비스 우수상은 자신의 고객을 지원하여 승리한 사람과 다른 사람의 성공을 돕는 도구를 개발한 사람을 기념합니다. 지난 12개월 동안 탁월한 성과를 거둔 컨설턴트, 아웃소싱 파트너 및 기술 제공업체에게 상이 수여되었습니다.
Gebrüder Weiss USA의 CEO인 Mark McCullough는 "우수한 고객 서비스는 우리 운영에 필수적이며 우리 사명에 내재되어 있습니다."라고 말했습니다. "비즈니스 인텔리전스 그룹(Business Intelligence Group)으로부터 이 상을 받게 되어 매우 영광이며, 매일 우리의 고객 서비스 가치를 구현하는 직원들에게 감사의 뜻을 전합니다."
육로 운송, 항공 및 해상 화물, 물류를 핵심 사업으로 하는 글로벌 화물 운송업체인 Gebrüder Weiss는 550년 이상의 역사를 지닌 세계에서 가장 오래된 운송 회사입니다. 가족 소유 회사인 이 회사는 전 세계적으로 약 8,400명의 직원을 고용하고 있으며 180개의 회사 소유 지점을 자랑합니다. 북미 지역에는 시카고 본사와 애틀랜타, 보스턴, 달라스, 엘패소, 로스앤젤레스, 마이애미, 뉴욕, 샌프란시스코, 몬트리올, 토론토, 밴쿠버에 사무실이 있습니다. 오랜 역사 동안 고객의 요구에 맞춰 개발하고 변화해온 Gebrüder Weiss는 수많은 생태적, 경제적, 사회적 이니셔티브를 구현해 온 지속 가능한 비즈니스 관행의 선구자이기도 합니다. 회사의 지속적인 성장은 공급망 전문가의 국제 네트워크를 통해 고도로 숙련된 글로벌 솔루션 제공업체의 필요성을 보여줍니다. 단일 연락 창구를 갖춘 맞춤형 솔루션은 고객에게 안정적이고 경제적인 솔루션에 초점을 맞춘 탁월한 서비스 경험을 제공합니다. www.gw-world.com/us를 방문하세요.
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